คำถามที่พบบ่อย

1. So Jewel มีหน้าร้านหรือช่องทางการติดต่ออะไรบ้างคะ

- So Jewel ไม่มีหน้าร้านนะคะแต่สามารถนัดหมายเพื่อเข้ามาชมสินค้าได้ค่ะ

- คุณลูกค้าสามารถติดต่อกับทาง So Jewel ได้โดยตรงผ่าน 4 ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลยค่ะ

- Line ID: @sojewelbkk

- Facebook page: www.facebook.com/sojewelbkk

- Instagram: sojewelbkk

- Tel: 099-493-6651

2. เครื่องประดับของ So Jewel เป็นพลอยอัญมณีของแท้หรือเปล่าคะ

- เครื่องประดับทุกชิ้นของ So Jewel ใช้อัญมณีเพชรพลอยแท้ธรรมชาติ 100% ทุกเม็ดค่ะ ไม่มีการใช้อัญมณีสังเคราะห์ (หรือพลอยประเภทเผาใหม่) แน่นอนค่ะ

3. ถ้าสั่งทำเครื่องประดับใช้เวลานานไหมคะ

- 10-21 วันทำการแล้วแต่ดีไซน์และความยากง่ายของแบบค่ะ ลูกค้าสามารถส่งภาพแบบมาเพื่อให้เราประเมินวันเสร็จงานได้นะคะ

4. So Jewel มีบริการหลังการขายอย่างไรบ้างคะ

- สลักชื่อในชิ้นงานและจัดส่งฟรีทั่วประเทศค่ะ

5. ตัวเรือนเครื่องประดับของ So Jewel ทำมาจากอะไรบ้าง

- สำหรับ So Jewel เราผลิตเครื่องประดับเงิน 925 และทอง 18K, 14K และ 9K ซึ่งเครื่องประดับทองทั้งหมดของเราประดับพลอยเม็ดยอดล้อมด้วยเพชรคุณภาพดีจากธรรมชาติทั้งสิ้น และวัสดุที่ใช้เป็นมาตรฐานสากล ไร้กังวลเรื่องการระคายเคืองของผิวหนังอันเนื่องมาจากสารนิกเกิลที่มักพบในเครื่องประดับคุณภาพต่ำ (Nickel free) ลูกค้าจึงสามารถสวมใส่ได้อย่างสบายใจค่ะ

6. สินค้าพร้อมส่ง หรือ ต้องสั่งทำ

- สินค้าของเรามีทั้ง 2 แบบค่ะ คือ สินค้าพร้อมส่ง หรือสามารถสั่งทำใหม่ก็ได้ค่ะ ลูกค้าสามารถสอบถามได้เลยนะคะ

7. หากส่งทางkerry กี่วันจะได้รับของ

-หากลูกค้าโอนเงินก่อน 12.00น สินค้าจะถูกจัดส่งในวันทำการประมาณ1-3 วันทำการค่ะ

8. ลูกค้ามีอัญมณีอยู่แล้ว สามารถนำไปสั่งทำได้ไหม

- สั่งทำได้ค่ะ เรายินดีให้คำปรึกษาเพื่อนำอัญมณีที่คุณมีอยู่แล้วมาฝังบนตัวเรือน โดยท่านสามารถระบุ spec หรือ ส่งภาพเครื่องประดับตัวอย่างมาให้เราประเมินราคาเบื้องต้นก่อนได้ค่ะ

9. สามารถส่งแหวนมาให้ปรับไซส์ได้หรือไม่ และระยะเวลาในการปรับไซส์แหวนนานไหม

- ทางเราปรับไซส์เฉพาะตัวเรือนที่ทางเราเป็นผู้ผลิตเท่านั้นนะคะ โดยสามารถส่งมาให้ทางเราปรับไซส์แหวนได้ค่ะ ระยะเวลาในการปรับไซส์แหวนประมาณ 3-5 วันค่ะ

สนใจสั่งเครื่องประดับ

คลิ๊กปุ่มด้านล่างเพื่อ Add LINE ได้เลย

คลิ๊กเลย